核心结论
从业务目标、用户场景、功能边界到上线运营，用一套问题判断小程序是不是正确解法。
小程序不是“把现有业务搬进微信”这么简单。真正值得开发的小程序，通常能缩短用户完成任务的路径，或降低企业持续服务客户的成本。在决定立项前，建议先回答以下七个问题。
一、这款小程序要解决什么业务问题？
先用一句话描述目标，例如“让会员能自助预约并减少人工确认”，而不是“做一个功能完整的小程序”。目标越清晰，后面的功能取舍越容易。
二、用户为什么愿意打开它？
用户需要一个明确、反复发生的场景。查询、预约、购买、签到、服务进度和会员权益都是常见入口。如果场景一年只发生一次，小程序未必是投入产出比最高的载体。
三、最小可用版本包含什么？
首个版本应完成一条核心闭环。可以把功能分成“没有就无法使用”“能提升体验”和“以后再做”三类。优先验证核心闭环，而不是一次塞进所有想法。
四、需要连接哪些系统？
支付、会员、库存、CRM、ERP、短信、物流和电子合同都会影响开发范围。提前确认接口归属、调用限制与数据口径，可以避免联调阶段才发现关键依赖。
五、谁负责内容和日常运营？
小程序上线只是开始。商品、文章、活动、客服和用户反馈需要有人持续维护，后台权限和操作流程也应在需求阶段设计。
六、如何判断第一版成功？
可以选择完成率、复购率、人工处理时间、有效线索数等业务指标。只看访问量，往往无法判断产品是否真正解决问题。
七、后续迭代和维护怎么安排？
应明确质保、监控、备份、微信规则变化适配以及版本迭代机制。一个可维护的项目需要清晰源码、部署文档和数据权限边界。
结论
当目标、用户场景、核心闭环、系统依赖、运营责任、成功指标和维护方式都能被清楚回答时，小程序项目才真正具备进入设计与开发的条件。
常见问题
小程序第一版应该做多少功能？+
以完成一条核心业务闭环为准，优先保留没有就无法使用的功能，其余功能通过真实反馈分阶段迭代。
小程序上线后还需要维护吗？+
需要，包括服务监控、数据备份、微信平台规则适配、安全更新和持续运营。
已有 ERP 或 CRM 能接入小程序吗？+
通常可以，但需先确认现有系统是否提供稳定 API，以及数据权限、频率限制和字段口径。
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